Politique de confidentialité

Nous collectons les types d'informations suivants pour fournir et améliorer nos services :

• Informations de compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), numéro de téléphone (optionnel), année de naissance, lieu de naissance
• Contenu : Enregistrements vocaux, transcriptions, chapitres, photos que vous téléchargez et contenu généré par l'IA
• Données d'utilisation : Comment vous interagissez avec notre plateforme, durée des sessions, fonctionnalités utilisées
• Informations sur l'appareil : Type de navigateur, système d'exploitation, adresse IP à des fins de sécurité

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir notre service principal : interviews vocales, transcription et génération de chapitres
• Améliorer et personnaliser votre expérience
• Vous envoyer des mises à jour importantes concernant votre compte et vos histoires
• Fournir un support client lorsque vous en avez besoin
• Protéger contre la fraude et assurer la sécurité de la plateforme

Nous prenons la sécurité de vos histoires au sérieux :

• Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256)
• Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés dans l'Union européenne
• L'accès à vos données est strictement limité au personnel autorisé
• Des sauvegardes chiffrées régulières garantissent que vos histoires ne sont jamais perdues
• Surveillance de sécurité 24h/24 et audits de sécurité réguliers

Nous utilisons des services tiers de confiance pour fournir notre plateforme :

• Deepgram : Transcription vocale de vos enregistrements
• Anthropic (Claude) : Conversations d'interview et génération de chapitres par IA
• Stripe : Traitement sécurisé des paiements (nous ne stockons jamais les détails de votre carte)
• Resend : E-mails transactionnels (invitations, notifications)

Ces fournisseurs sont soigneusement sélectionnés pour leurs pratiques de sécurité et leur conformité au RGPD.

Vous avez un contrôle total sur vos données :

• Accès : Consultez toutes les données que nous avons sur vous
• Export : Téléchargez vos données complètes au format JSON
• Suppression : Supprimez définitivement votre compte et toutes les données associées
• Portabilité : Transférez vos histoires vers un autre service
• Rectification : Corrigez toute information personnelle inexacte

Exercez ces droits à tout moment depuis votre page Paramètres ou en nous contactant.

Si vous êtes mentionné dans des histoires sur notre plateforme et souhaitez faire supprimer vos informations identificatoires, vous pouvez soumettre une demande de suppression de contenu.

Nous utilisons des cookies pour :

• Essentiels : Vous garder connecté et mémoriser vos préférences
• Analytiques : Comprendre comment notre plateforme est utilisée (uniquement avec votre consentement)
• Préférences : Mémoriser votre langue et vos paramètres d'accessibilité

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre bannière de cookies.

Pour toute question ou préoccupation relative à la confidentialité, veuillez nous contacter.