Preguntas frecuentes
Tienes una conversación con Guida por voz, video o texto. Ella hace preguntas reflexivas y sigue tu ritmo. Puedes releer, regrabar o modificar tus respuestas en cualquier momento. Cuando termines, tus palabras se transforman automáticamente en un capítulo escrito cuidadosamente.
Sí. Memoira está en acceso anticipado: todo es gratuito, sin tarjeta bancaria, sin compromiso. Puedes conversar con Guida, escribir tus primeros capítulos, invitar a seres queridos. Si no te conviene, paras cuando quieras y exportas todo lo que escribiste.
Para nada. Solo presiona grabar y habla naturalmente, como una conversación con un amigo. ¿Prefieres escribir? También es posible. Puedes regrabar o modificar tus respuestas antes de enviar. Guida se encarga del resto.
Memoira es completamente gratuito durante el acceso anticipado: sin tarjeta bancaria, sin límite de tiempo, todas las funciones incluidas. Introduciremos planes asequibles más adelante, pero los usuarios en acceso anticipado siempre tendrán una oferta especial. Nunca perderás acceso a las historias que ya has creado.
Para cualquiera que tenga historias que preservar. No necesitas ser mayor, abuelo, ni haber alcanzado una edad particular. Personas en sus treinta están registrando su infancia antes de que sus padres se desvanezcan; personas en sus setenta cuentan décadas que solo ellos conocen. Lo que importa es que algo te parezca valioso contar ahora, antes de que se vuelva borroso.
Cuatro momentos donde Memoira tiene un verdadero lugar. Cuando un padre comienza a perder la memoria: las sesiones avanzan a su ritmo, una tarde a la vez, antes de que pase otro mes. Cuando la familia está dispersa en varios países: un único narrador sigue siendo la voz principal mientras varios hermanos aportan cada uno la versión que guardan en la memoria, sin que se pierda ningún punto de vista. Cuando alguien ya no está aquí, o pronto no estará: un sucesor designado toma el relevo, el Modo Memorial finaliza el libro y respeta los capítulos que permanecen privados. Cuando una historia está fragmentada por adopción, familias reconstituidas o secretos guardados: varios colaboradores pueden cada uno aportar un hilo, la versión del narrador permanece como la columna vertebral y el resto lo enriquece. Si no reconoces tu situación aquí, no significa que Memoira no sea para ti. Significa que la usas como la mayoría de las personas, para preservar historias que de otro modo se perderían. ¿Cuándo Memoira no es la herramienta correcta? Si quieres un regalo clásico en inglés con varios años de servicio detrás, un producto establecido con preguntas semanales te parecerá menos riesgoso. Si quieres que la voz original sea legible directamente desde el libro impreso (códigos QR en las páginas), otro producto lo hace, nosotros no. Si tienes varios miles de euros y un año por delante, contratar a un biógrafo profesional producirá un objeto más profundo que cualquier software, incluso el nuestro. Honesto es honesto.
Habla mientras pueda. Memoira permite contar a su propio ritmo, en sesiones breves, distribuidas durante semanas o meses, no una entrevista única que llevar solo. Las fotos ayudan a desbloquear recuerdos. Si una sesión se vuelve difícil, guardas y regresas después. Y cuando la persona ya no puede hablar, el Modo Memorial preserva lo que fue grabado para toda la familia.
Sí, con precaución. Guida es un testigo compasivo, no una terapeuta. Te escucha y transforma tus palabras en capítulos, no da consejos. Algunas personas encuentran que decir cosas difíciles en voz alta ayuda, con la posibilidad de hacer una pausa y regresar. Otras prefieren esperar. Solo tú lo sabes. Los capítulos privados significan que lo que compartes sigue siendo tuyo, hasta que decidas lo contrario. Si atraviesas una crisis, habla también con alguien entrenado para ayudarte.
Tus historias son privadas por defecto, solo tú puedes verlas. Tú decides a quién invitar y qué pueden hacer. Los colaboradores pueden agregar recuerdos, sugerir cambios y enviar fotos. Los lectores pueden leer, comentar y reaccionar. Solo tú puedes entrevistar, modificar capítulos, administrar accesos y cambiar la visibilidad. La conversación original, el audio y el video solo están accesibles para ti. Nadie ve tus borradores excepto tú.
Sí. Tus datos están encriptados en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS), alojados en servidores europeos bajo protección RGPD. Nunca leeremos tus historias, nunca venderemos tus datos y nunca los usaremos para entrenar la IA. Puedes exportar todos tus datos o eliminar tu cuenta en cualquier momento. Si Memoira cierra algún día, recibirás un aviso de 90 días y una exportación completa. Aprende más en nuestra página de Seguridad.
Sí, tienes control total. Puedes modificar el título, el contenido y el resumen de cada capítulo. Si eliminas un capítulo, se coloca en una papelera durante 30 días; puedes restaurarlo en cualquier momento. También puedes exportar tu historia como un hermoso libro PDF, descargar todos tus datos o eliminar tu cuenta cuando lo desees.
Puedes elegir uno o dos sucesores entre los miembros del círculo de tu historia en la configuración, y serán notificados de inmediato. Si faltas, tu sucesor puede activar el Modo Memorial confirmando tu nombre. Las nuevas entrevistas se detienen, tu sucesor asume la gestión, y todos los miembros de tu círculo mantienen acceso de solo lectura a las historias, fotos y grabaciones. Todo puede exportarse o imprimirse como un libro en cualquier momento.
Guida lleva el apodo de la madre del fundador. En un producto diseñado para preservar historias de familia, nos parecía justo que fueran guiadas por el espíritu de una madre. Puedes personalizar su forma de hablar: elige entre un tono cálido, descontracturado o profesional en Configuración.